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Verwaltungsassistenz

Praxisnahe Vorbereitung auf die ao. LAP Verwaltungsassistenz: 15 Lerneinheiten in einfacher Sprache, mit Übungen, Quiz und einer abschließenden Prüfungssimulation (Stand Oktober 2026).

17 minutes 4 lessons
Verwaltungsassistenz
What you will learn

Vorbereitung auf die außerordentliche Lehrabschlussprüfung Verwaltungsassistenz

Du arbeitest schon in der Verwaltung oder möchtest dort Fuß fassen? Dann hol dir jetzt den Lehrabschluss. Dieser Kurs bereitet dich Schritt für Schritt auf die außerordentliche Lehrabschlussprüfung (ao. LAP) Verwaltungsassistenz vor. Er ist verständlich, nah an der Praxis und auf dem aktuellen Stand.

Für wen ist der Kurs?

  • Erwachsene, die die LAP Verwaltungsassistenz über den zweiten Bildungsweg ablegen möchten
  • Mitarbeiter:innen in Bund, Ländern und Gemeinden ohne Lehrabschluss
  • Quereinsteiger:innen, die sich auf eine Stelle in der öffentlichen Verwaltung vorbereiten

Was du lernst

In 15 Lerneinheiten bekommst du das Wissen, das du für die Prüfung und den Arbeitsalltag brauchst:

  • Recht und Staat: Verfassungsrecht, Grundzüge des EU-Rechts, Verwaltungsverfahren
  • Organisation: Bund, Länder, Gemeinden und die Wiener Stadtverwaltung
  • Personal und Finanzen: Dienst- und Besoldungsrecht, Haushaltswesen, Statistik
  • Praxis im Amt: Beschaffung, Inventar- und Materialverwaltung, Bedienstetenschutz, professionelles Verhalten
  • Gesellschaft: Sozialpartnerschaft und Sozialversicherung
  • Digitale Verwaltung: ID Austria, ELAK, Datenschutz, IT-Sicherheit und KI im Amt

So lernst du bei uns

  • Einfache Sprache statt Amtsdeutsch: Wir erklären Fachbegriffe klar und mit Eselsbrücken.
  • Geschichten aus dem Amtsalltag: Du begleitest Sarah, Daniel und ihre Kolleg:innen durch typische Situationen.
  • Üben, üben, üben: Jede Einheit hat Übungen vom leichten bis zum anspruchsvollen Niveau, ein Glossar und ein Quiz mit Lösungen.
  • Aktuelles Wissen: Alle Inhalte wurden im Oktober 2026 geprüft. Neuerungen sind berücksichtigt, zum Beispiel das Informationsfreiheitsgesetz, die ID Austria, das neue Vergaberecht und das Cybersicherheitsgesetz NISG 2026.
  • Prüfungssimulation: Zum Abschluss testest du dich in einer Simulation, die wie die echte LAP aufgebaut ist: Wissenstest, Fallaufgaben und Fachgespräch.

Zwei Wege zum Ziel

1. Präsenzkurs bei Bilcom (Blended Learning)
Eine erfahrene Trainerin oder ein erfahrener Trainer unterrichtet dich bei uns im Bilcom in einer kleinen Gruppe. Du kannst Fragen stellen, Situationen aus dem Amt im Rollenspiel üben und dich mit anderen austauschen. Zusätzlich hast du die ganze Kurszeit Zugang zur Online-Lernplattform. Dort kannst du jede Einheit vor- und nachbereiten, üben und dein Wissen testen.

2. Online-Selbstlernkurs
Du lernst flexibel und in deinem Tempo: wann und wo du willst, am Computer, Tablet oder Handy. Alle 15 Einheiten, Übungen, Quizze und die Prüfungssimulation stehen dir online zur Verfügung.

Rahmen

  • Umfang: 15 Lerneinheiten zu je ca. 90–120 Minuten, dazu die Prüfungssimulation
  • Format: Präsenzunterricht bei Bilcom mit Online-Lernplattform oder reiner Online-Selbstlernkurs
  • Dauer: 6 Wochen und · Online-Zugang für 6 Monate
  • Voraussetzungen: gute Deutschkenntnisse (ca. B1/B2) und Grundkenntnisse am Computer

Gut zu wissen

Die Zulassung zur ao. LAP beantragst du bei der Lehrlingsstelle der Wirtschaftskammer in deinem Bundesland. Wir zeigen dir im Kurs, wie die Prüfung abläuft. Was die Lehrlingsstelle in deinem Fall verlangt, klärst du am besten direkt mit ihr.

Starte jetzt und mach den nächsten Schritt in deiner Karriere in der Verwaltung.

Course content

Course content

Professionelles Verhalten am Arbeitsplatz
Einstieg und Übersicht
2 min
Auftreten und Umgangsformen im Amt
3 min
10
Gespräche mit Bürger:innen
4 min
10
Besprechungen vorbereiten
2 min
10
FAQ

Good to know

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Yes. You can repeat lessons, take breaks and continue from the same point later. Your learning progress is saved in your account.

The platform works in current browsers on computers, tablets and smartphones. We recommend a computer or laptop for exercises involving Office applications.

Many of our digital learning programmes are designed specifically for Turkish-speaking participants. Bilcom will confirm the available language for each course.

Email office@bilcom.at with a short description and, if possible, a screenshot. We will help you personally.

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