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Bilcom Onlinekurs

Verwaltungsassistenz

Praxisnahe Vorbereitung auf die ao. LAP Verwaltungsassistenz: 15 Lerneinheiten in einfacher Sprache, mit Übungen, Quiz und einer abschließenden Prüfungssimulation (Stand Oktober 2026).

17 Minuten 4 Lektionen
Verwaltungsassistenz
Das erwartet dich

Vorbereitung auf die außerordentliche Lehrabschlussprüfung Verwaltungsassistenz

Du arbeitest schon in der Verwaltung oder möchtest dort Fuß fassen? Dann hol dir jetzt den Lehrabschluss. Dieser Kurs bereitet dich Schritt für Schritt auf die außerordentliche Lehrabschlussprüfung (ao. LAP) Verwaltungsassistenz vor. Er ist verständlich, nah an der Praxis und auf dem aktuellen Stand.

Für wen ist der Kurs?

  • Erwachsene, die die LAP Verwaltungsassistenz über den zweiten Bildungsweg ablegen möchten
  • Mitarbeiter:innen in Bund, Ländern und Gemeinden ohne Lehrabschluss
  • Quereinsteiger:innen, die sich auf eine Stelle in der öffentlichen Verwaltung vorbereiten

Was du lernst

In 15 Lerneinheiten bekommst du das Wissen, das du für die Prüfung und den Arbeitsalltag brauchst:

  • Recht und Staat: Verfassungsrecht, Grundzüge des EU-Rechts, Verwaltungsverfahren
  • Organisation: Bund, Länder, Gemeinden und die Wiener Stadtverwaltung
  • Personal und Finanzen: Dienst- und Besoldungsrecht, Haushaltswesen, Statistik
  • Praxis im Amt: Beschaffung, Inventar- und Materialverwaltung, Bedienstetenschutz, professionelles Verhalten
  • Gesellschaft: Sozialpartnerschaft und Sozialversicherung
  • Digitale Verwaltung: ID Austria, ELAK, Datenschutz, IT-Sicherheit und KI im Amt

So lernst du bei uns

  • Einfache Sprache statt Amtsdeutsch: Wir erklären Fachbegriffe klar und mit Eselsbrücken.
  • Geschichten aus dem Amtsalltag: Du begleitest Sarah, Daniel und ihre Kolleg:innen durch typische Situationen.
  • Üben, üben, üben: Jede Einheit hat Übungen vom leichten bis zum anspruchsvollen Niveau, ein Glossar und ein Quiz mit Lösungen.
  • Aktuelles Wissen: Alle Inhalte wurden im Oktober 2026 geprüft. Neuerungen sind berücksichtigt, zum Beispiel das Informationsfreiheitsgesetz, die ID Austria, das neue Vergaberecht und das Cybersicherheitsgesetz NISG 2026.
  • Prüfungssimulation: Zum Abschluss testest du dich in einer Simulation, die wie die echte LAP aufgebaut ist: Wissenstest, Fallaufgaben und Fachgespräch.

Zwei Wege zum Ziel

1. Präsenzkurs bei Bilcom (Blended Learning)
Eine erfahrene Trainerin oder ein erfahrener Trainer unterrichtet dich bei uns im Bilcom in einer kleinen Gruppe. Du kannst Fragen stellen, Situationen aus dem Amt im Rollenspiel üben und dich mit anderen austauschen. Zusätzlich hast du die ganze Kurszeit Zugang zur Online-Lernplattform. Dort kannst du jede Einheit vor- und nachbereiten, üben und dein Wissen testen.

2. Online-Selbstlernkurs
Du lernst flexibel und in deinem Tempo: wann und wo du willst, am Computer, Tablet oder Handy. Alle 15 Einheiten, Übungen, Quizze und die Prüfungssimulation stehen dir online zur Verfügung.

Rahmen

  • Umfang: 15 Lerneinheiten zu je ca. 90–120 Minuten, dazu die Prüfungssimulation
  • Format: Präsenzunterricht bei Bilcom mit Online-Lernplattform oder reiner Online-Selbstlernkurs
  • Dauer: 6 Wochen und · Online-Zugang für 6 Monate
  • Voraussetzungen: gute Deutschkenntnisse (ca. B1/B2) und Grundkenntnisse am Computer

Gut zu wissen

Die Zulassung zur ao. LAP beantragst du bei der Lehrlingsstelle der Wirtschaftskammer in deinem Bundesland. Wir zeigen dir im Kurs, wie die Prüfung abläuft. Was die Lehrlingsstelle in deinem Fall verlangt, klärst du am besten direkt mit ihr.

Starte jetzt und mach den nächsten Schritt in deiner Karriere in der Verwaltung.

Kursinhalte

Kursinhalte

Professionelles Verhalten am Arbeitsplatz
Einstieg und Übersicht
2 min
Auftreten und Umgangsformen im Amt
3 min
10
Gespräche mit Bürger:innen
4 min
10
Besprechungen vorbereiten
2 min
10
FAQ

Gut zu wissen

Die wichtigsten Antworten rund um Lernen und Kurszugang.

Bilcom schaltet den Kurs für Ihr persönliches Konto frei. Wenn Sie noch keinen Zugang haben, schreiben Sie uns an office@bilcom.at – wir klären die nächsten Schritte direkt mit Ihnen.

Die Laufzeit hängt von Ihrer Vereinbarung beziehungsweise dem gebuchten Bildungsangebot ab. Die für Sie freigeschalteten Kurse sehen Sie jederzeit unter Meine Kurse.

Ja. Sie können Lektionen wiederholen, Pausen machen und später an derselben Stelle weiterlernen. Ihr Lernfortschritt wird in Ihrem Konto gespeichert.

Die Plattform funktioniert in aktuellen Browsern auf Computer, Tablet und Smartphone. Für Übungen mit Office-Programmen empfehlen wir einen Computer oder Laptop.

Viele unserer digitalen Lernangebote sind speziell für türkischsprachige Teilnehmer:innen aufgebaut. Die jeweils verfügbare Kurssprache erfahren Sie direkt bei Bilcom.

Schreiben Sie uns mit einer kurzen Beschreibung und – wenn möglich – einem Screenshot an office@bilcom.at. Wir helfen Ihnen persönlich weiter.

Noch etwas unklar? Schreiben Sie uns direkt.

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Das Bilcom-Team hilft dir bei Inhalt, Zugang und organisatorischen Fragen.

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